¿Cómo realizar una devolución en Popa?

 

Información importante respecto a la solicitud de devolución de tu producto que debes tener en cuenta:  

En Popa tienes 30 días naturales, desde el momento en el cuál el pedido es entregado en la dirección indicada, para gestionar la devolución.

- Para los productos customizables, POPA CUSTOM, no se admiten cambios de talla ni devoluciones. 

No se realizan cambios, si quieres cambiar tu artículo debes realizar una devolución y posteriormente una nueva compra.

 

Para solicitar tu devolución debes seguir los siguientes pasos: 

1.Debes de entrar en https://popabrand.outvio.com

2. Si sigues todas las instrucciones que te damos en el portal de devoluciones, es muy sencillo.

Te llegará un e-mail de confirmación de la solicitud de devolución que hayas realizado. Para más detalles con respecto a las condiciones puedes consultarlas aquí.