Términos del servicio
1. CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA WEB
1. La utilización de este espacio web está sujeta a la aceptación plena por parte del Usuario de estas Condiciones Generales de Uso, o bien de aquellas que se encuentren vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo.
2. Sólo se permite el acceso a este sitio así como su uso con fines lícitos, ajustándose en todo momento su uso a las presentes Condiciones Generales, la ley aplicable en cada momento, así como la moral, buenas costumbres y orden público. La empresa se reserva el derecho a retirar el acceso a este sitio, sin necesidad de previo aviso, a cualquier usuario que contravenga lo dispuesto en este aviso legal, así como a poner en conocimiento de las autoridades competentes la realización de actividades que pudiesen ser constitutivas de delito.
3. La empresa se reserva el derecho unilateral de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales de Uso así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares de su página web. También se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la presentación, configuración y localización del Sitio Web, así como los contenidos y las condiciones requeridas para utilizar los mismos.
4. El Usuario reconoce que el acceso a este sitio se realiza bajo su libre consentimiento y es responsabilidad exclusiva suya.
5. POPA se reserva el derecho de poner en conocimiento de la Autoridad competente cualquier otro uso que pueda atentar contra sus intereses o derechos o puedan ser constitutivos de delito.
6. POPA se reserva el derecho a poner fin a este servicio web en cualquier momento sin más requisito que el aviso en las presentes condiciones con 15 días de antelación.
7. Popa almacenara y guardara en el sistema, el documento electronico correspondiente y/o factura de compra del cliente, en el momento de formalizar la compra. Asimismo el cliente recibe una vez completado el proceso de compra la factura electronica de la misma, via email. De la misma forma el cliente puede entrar a su sesion de la pagina web www.popabrand.com para poder descargar de nuevo dicha factura de cada pedido realizado.
2. NUESTROS DATOS:
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación POPA por LOGISTIC B2B B2C STERN,SL ,sociedad española con domicilio en CALLE JUAN DE HERRERA (PARQUE EMPRESARIAL) Nº23 (03203 CP - ELCHE - ALICANTE), inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al Tomo 4402,Folio 12, Hoja A-175834, inscripción 1ª y CIF B16779993 con direccion de correo electrónico info@popabrand.com
3. OFERTA Y VIGENCIA
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta. En cumplimiento de la normativa vigente LOGISTIC B2B B2C STERN,SL ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, LOGISTIC B2B B2C STERN,SL se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento,el acceso a los productos mencionados.
4. CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS
Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan unas fotografías y las características esenciales del mismo. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.
5. PRECIOS
Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, así se indicaría.
6. STOCK
La disponibilidad de los productos ofrecidos por POPA FOOTWEAR S.L puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que LOGISTIC B2B B2C STERN,SL actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento.
7. CÓMO PONERSE EN CONTACTO
Si desea aclarar cualquier aspecto acerca de las condiciones de uso descritas, puede dirigirse a las siguientes direcciones: LOGISTIC B2B B2C STERN,SL (POPA) CALLE JUAN DE HERRERA (PARQUE EMPRESARIAL) Nº23 (03203 CP - ELCHE - ALICANTE) E-mail: info@popabrand.com
8. CLÁUSULA DE EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
1. POPA no puede garantizar la disponibilidad permanente del servicio que ofrece este sitio, ni se hace responsable de cualesquiera daños y perjuicios producidos o que puedan producirse en el futuro, ni de los defectos técnicos, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información contenida en el Web este sitio. 2. En el caso de que, por un ataque informático, se produjeran errores en la información facilitada, POPA no se hace responsable de tales errores así como de los daños causados por el uso de la información derivada de dichos errores. 3. El contenido de esta web es meramente informativo, no haciéndose responsable en ningún momento acerca de los posibles errores producidos en su presentación.
9. DERECHO LEGAL A DESISTIR LA COMPRA
9.1 Derecho de desistimiento: Si usted está contratando como consumidor y usuario, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a Popa, a la dirección, CALLE JUAN DE HERRERA (PARQUE EMPRESARIAL) Nº23 (03203 CP - ELCHE - ALICANTE), LOGISTIC B2B B2C STERN,SL (POPA) o escribiéndonos al correo electrónico info@popabrand.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. El reembolso se efectuara en un plazo máximo de 14 días desde que el cliente ejerce el desistimiento.
Formulario de desesitimiento: Pincha aquí
10. RÉGIMEN DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
1. La propiedad industrial e intelectual de cuantos logos, emblemas, o cualquier elemento incorporado en el diseño de este sitio pertenece en exclusiva a POPA. El Usuario reconoce y acepta estos derechos. Los elementos de esta web sobre los que POPA, S.L. no tiene derechos de propiedad intelectual o industrial son usados con el correspondiente permiso. 2. No está permitido eludir el copyright sobre los derechos de POPA así como eludir o tratar de eludir los sistemas que haya o pueda haber de protección del los contenidos. Se permite el derecho de cita siempre que se indique la fuente de la que proviene. 3. Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial de este portal o los elementos de POPA, será objeto de las oportunas medidas legales para lograr la protección de éstos.
11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos que nos facilita serán incorporados a un fichero con la finalidad de mantener las relaciones comerciales con Ud., cuyo responsable es POPA Puede ejercer sus derechos en materia de Protección de Datos en la siguiente dirección: CALLE JUAN DE HERRERA (PARQUE EMPRESARIAL) Nº23 (03203 CP - ELCHE - ALICANTE)
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
1. POPA informa que este sitio web se encuentra alojado en España, país en el que ofrece sus servicios, y por ello la única legislación aplicable para resolver cualquier conflicto respecto a la interpretación de estas condiciones, es la legislación española, así como los Tratados Internacionales que haya suscrito España. 2. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales, el usuario se somete a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Alicante, para resolver cualquier controversia relacionada con el apartado anterior.
13. JURISDICCIÓN
Asimismo,LOGISTIC B2B B2C STERN,SL (POPA) se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
14. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO (IVA) Y FACTURACIÓN
De conformidad con lodispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992,de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigent en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico,si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel a la direccion de correo electronico info@popabrand.com o en nuestro Whats App de atencion al cliente +34 655 802 316, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
15. COMENTARIOS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Le rogamos que nos envíe tales comentarios,sugerencias y consultas a través de nuestras vías de contacto o de la dirección postal indicada en las condiciones presentes en esta pagina. Además, tenemos hojas oficiales de reclamación a disposición de los consumidores y usuarios. Puede solicitarlas a través de nuestras vías de contacto. Asimismo, podrá enviar sus quejas y reclamaciones a través de nuestras vías de contacto o del correo electrónico info@popabrand.com , que serán atendidas por nuestro servicio de atención al cliente en el plazo más breve posible y,en todo caso, en el plazo legamente establecido.Asimismo,quedarán registradas con id identificativo que pondremos en su conocimiento y le permitirá hacer seguimiento de las mismas. Si usted como consumidor considera que sus derechos han sidov ulnerados,puede dirigirnos sus quejas a través de la dirección de correo electrónico info@popabrand.com con el fin de solicitar una solución extrajudicial de controversias. En este sentido,si la adquisición entre usted y nosotros se ha celebrado online a través de nuestro sitio web, de acuerdo con el Reglamento Nº 524/2013 de la UE, le informamos que usted tiene derecho a solicitar con nosotros una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/
16. PROGRAMA DIGITALIZA.CV
La empresa POPA FOOTWEAR SL. mediante el apoyo financiero del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) a través del Programa DIGITALIZA.CV ha obtenido una subvención por importe de 52.831,62 € para el proyecto de digitalización “Implantación de diferentes soluciones de gestión interna integradas en el ERP de la empresa” y que también ha contado con el apoyo de la Unión Europea en el periodo 2021-2027.
Este proyecto ha consistido en la integración de la plataforma de comercio electrónico B2B y el SGA, adquirido también en este proyecto, con el ERP ClaveiPro que dispone la empresa. Además, se ha dotado a la empresa de un sistema de visualización de los parámetros clave en la gestión del negocio tanto del canal Online eCommerce como del Offline Retail. En definitiva, un software para la gestión web, para trabajos de administración, contabilidad y ventas.
La empresa se encuentra en proceso y expansión y quiere ampliar y mejorar sus infraestructuras logísticas para abastecer a las tiendas y mejorar la productividad, conocer con exactitud el nivel de stock, reducir los errores en la preparación, gestión de la trazabilidad y mejorar la operativa del almacén. Para ello ha implantado el Software de Gestión de Almacenes.
Adicionalmente, se ha mejorado y automatizado los procesos de la empresa gracias a la implantación de un software de gestión integral de ecommerce integrado también con el ERP y el SGA.
Mediante la ejecución de este proyecto, la compañía ha conseguido automatizar sus procesos lo que le permite un mayor control de las tareas de POPA FOOTWEAR SL.
17. PROGRAMA DIGITALIZA.CV
POPA FOOTWEAR S.L. ha realizado la “Implantación de estanterías y una máquina de aplicar adhesivo” que ha sido financiado por la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo incluido dentro del programa ayudas para mejorar la competitividad y la sostenibilidad de las pymes industriales de los sectores de la Comunitat Valenciana del calzado, cerámico, metal-mecánico, textil, juguete, mármol-piedra natural y áridos, madera - mueble e iluminación, químico, automoción, plástico, envases y embalaje, papel y artes gráficas, valorización de residuos y los sectores emergentes de la biotecnología, producción audiovisual y producción de videojuegos, dentro de la quinta fase de implantación del Plan estratégico de la industria valenciana. El proyecto ha sido apoyado con una subvención de 8.943,45 € con el objetivo de mejorar la oferta y la calidad de los productos que ofrece la empresa.
18. CREANDO EMPLEO
LOGISTICS B2B B2C STERN, S.L ha participado en el Programa de Ayudas para el programa de fomento de la contratación de las personas desempleadas pertenecientes a determinados colectivos vulnerables por el que ha recibido una subvención total de 25.200,00 €. Estas ayudas son concedidas por el Servicio Valenciano de Empleo y Formación y tienen el objetivo de incentivar la contratación indefinida inicial a jornada completa de personas desempleadas pertenecientes a colectivos vulnerables. Número de expediente ECOVUL/2022/415/03.
19. INTERNACIONAL
Popa Footwear, S.L. ha realizado acciones enfocadas a la internacionalización de la empresa. Estas han sido cofinanciadas por Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo incluido dentro del programa ayudas de Apoyo a la promoción exterior de la Comunitat Valenciana para el ejercicio 2022. El proyecto ha sido apoyado con una subvención de 34.555,75€.
20. CREANDO EMPLEO
LOGISTICS B2B B2C STERN, S.L ha participado en el Programa de Ayudas para el programa de fomento de la contratación de las personas desempleadas pertenecientes a determinados colectivos vulnerables por el que ha recibido una subvención total de 53.200,00 €. Estas ayudas son concedidas por el Servicio Valenciano de Empleo y Formación y tienen el objetivo de incentivar la contratación indefinida inicial a jornada completa de personas desempleadas pertenecientes a colectivos vulnerables. Número de expediente ECOVUL/2022/613/03
21. ECONOMÍA SOSTENIBLE
POPA FOOTWEAR SL ha realizado la “Inversión en equipos de costura y equipamiento para el almacén” que ha sido financiado por la Conselleria de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo incluido dentro del programa ayudas para mejorar la competitividad y la sostenibilidad de las pymes industriales de los sectores de la Comunitat Valenciana vinculadas a los siguientes sectores: automoción, sector espacial y aeronáutica, biotecnología, producción audiovisual, producción de videojuegos, animación y realidad aumentada y virtual, industria del cuero y del calzado, cerámica, vidrio y materiales de construcción no metálicos, fabricación de envases y embalajes, juguete, artículos de deporte y otras industrias manufactureras, fabricación de madera, muebles y aparatos de iluminación, mármol, piedra natural y áridos, metal-mecánico, papel y artes gráficas, plástico, industria química, textil, valorización de materiales de la Comunitat Valenciana, dentro de la sexta fase de implantación del Plan estratégico de la industria valenciana. El proyecto ha sido apoyado con una subvención de 8.041,22 € con el objetivo de mejorar la oferta y la calidad de los productos que ofrece la empresa.
22. DIGITALIZA
La empresa POPA FOOTWEAR, S.L. mediante el apoyo financiero del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE) a través del Programa DIGITALIZA CV, cofinanciado por la Unión Europea a través del Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2021-2027 ha obtenido una subvención por importe de 16.200,60 € para el proyecto de digitalización “Implantación de diferentes soluciones de gestión interna integradas en el ERP de la empresa”.
Este proyecto ha consistido en la implementación de diferentes soluciones de gestión interna integradas en el ERP de la empresa, como es la migración de la plataforma web de Magento a Shopify, el ajuste de nuevos cuadros de mando de gestión de la empresa para que se adapten a la nueva herramienta Shopify, el desarrollo de Backoffice e integración para su visualización y el SGA Picking e Implementación del sistema.
